تطبيق الجودة «أولي اهتمامات» التأمين الصحي بكفرالشيخ

بسيوني الجمل :
عقد فرع التأمين الصحي بمحافظة كفر الشيخ الاجتماع التنفيذي الأول لعام ٢٠٢٥ م برئاسة الدكتور محمد أبو سمرة مدير عام الفرع، لمناقشة وعرض معدلات الأداء والتطوير بالعيادات وتطبيق معايير الجودة في تقديم الخدمة الطبية للمرضي، وإنجازات أعمال السلامة والصحة المهنية بالفرع، وميكنة العمل بخدمة العملاء والمشاركة في تنظيم المبادرات الرئاسية.
الاجتماع بحضور الدكتورة سماسم أبو الفتوح مدير إدارة التدريب بالفرع وجميع مديري الإدارات ومديري المستشفيات والعيادات التابعة لفرع التأمين الصحي بالمحافظة.
في البداية أشاد الدكتور محمد أبو سمرة بدعم الدكتور أحمد مصطفي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي بتقديم الدعم الدائم والمستمر للفرع من توفير الاجهزة والأثاث لاستكمال واستمرار التطوير بالفرع ووحداته.
قدم الدكتور محمد عبد الله مدير الشئون الطبية بالفرع معدلات أداء العيادات والتحويلات «الأشعة - التحاليل» الداخلية والخارجية للفرع إلي جانب الاستفادة من خبرات الاستشاريين في خدمات الرعايات والحضان.
أشار عبد الجواد الخبي مدير أمانة الفرع إلي ما تم إنجازه وتطويره في الفرع من حيث ميكنة المكاتبات والاهتمام بتدريب العاملين علي أعمال الكمبيوتر تيسرا لنظام العمل بإدارة الفرع.
أوضح المهندس مصطفي خليل رئيس المشروعات بالفرع العديد من نقاط التطوير بمستشفي العبور وفوه من تطوير واستحداث الكابلات والمحولات والمولدات والتكييف المركزي، إلي جانب تطوير منظومة إنذار الحريق ومنظومة الإطفاء.
أضاف أنه تم تطوير مغسلة مستشفي العبور إلي جانب استحداث مخازن رئيسية للفرع بكامل أنظمة السلامة والمراقبة والأمن والدفاع المدني وتفعيل منظومة الحماية المدنية لجميع عيادات الفرع ،وتجديد شبكات المياه بعيادات ومستشفيات الفرع، إلى جانب الإعداد لدعم مستشفي فوه بتانك أكسحين.
أكد الدكتور محمد صلاح قاسم مدير مستشفي العبور للتأمين الصحي علي سعيه لاستكامل مسيرة الدكتور محمد أبو سمرة مدير مستشفى العبور سابقا ومدير الفرع حاليا، وتابع قائلا تم بمستشفي العبور افتتاح قسم الحضان بعد تطويره من ٤ أسرة إلي ١٤ سريرا، واستحداث قسم جراحة الوجه والفكين بالمستسفي.
أوضح أنه سيتم الافتتاح التجريبي للاستقبال والطوارئ بمستشفي العبور بعد التطوير الشامل بواصفات مطابقة لمعايير الجودة ومكافحة العدوي والسلامة والصحة العالمية، حيت تم توفير ٦ أسرة هيدروليك و ٦ مونيتور.
أضاف أنه أصبح عدد ماكينات الغسيل الكلوي بمستشفي العبور ٥٣ ماكينة لخدمة مرضي الكلي، وتم التعاقد مع العديد من الأطباء والاستشاريين لتطوير الخدمة المقدمة.
أشار أنه تم ميكنة عيادة العبور والحجز الإلكتروني، والعمل مستمر للقضاء علي قوائم الانتظار للعمليات المختلفة إلي جانت تفعيل عمليات الوجه والفكين بمستشفي العبور، ذلك كله إلي جانب الاهتمام بالتوصيات بتفعيل معايير الجودة في تقديم الخدمة الطبية للمرضي.
أكد الدكتور صبحي معوض مدير إدارة الجودة بالفرع علي الانتظام في المرور علي وحدات الفرع، بهدف تصحيح الأخطاء ومتابعة مؤشرات الأداء ومشاريع التحسين والبدء في تنفيذ المبادرات بما يخدم معايير سلامة وأمانة الفريق الطبي وتفعيل لجان الجودة بالعيادات.
وجه المجلس الشكر للدكتورة ولاء عطية قصقص مدير عيادة مطوبس للتأمين الصحي لتطبيقها كل معايير الجودة بالعيادة مطوبس.
أشارت الدكتورة داليا مسئول مكافحة العدوي بمستشفي العبور إلي حصول مستشفى العبور علي المركز الثالث علي مستوي الجمهورية في مكافحة العدوي والمركز الأول ضمن محافظات المرحلة الأولي في مبادرة رعاية الأطفال المبتسرين نتيجة لمرور وزارة الصحة.
أكدت أسماء مجدي مسئول السلامة والصحة المهنية بالفرع علي وجود العديد من الأحداث المتطورة والجديدة في أعمال السلامة والصحة المهنية بالفرع مثل تحديد نقاط التجمع وقت الطوارئ لمستشفي فوه، وكذلك أماكن النفايات.
أشاد الدكتور محمد أبو سمرة مدير عام الفرع بما تم من إنجازات في أعمال السلامة والصحة المهنية بالفرع، وقال هذا مشرف للجميع.
قدم الدكتور محمد أبو طالب مدير المنطقة الأولي الشكر لكل مديري إدارات الفرع لاهتمامهم بتذليل أي عقبات أو حل مشكلات تخص المنطقة الأولي، كما أوضح العديد من الإنجازات في عيادات عمر بن الخطاب وسيدي سالم والرياض وقلين.
أشارت الدكتورة إيمان هيكل مدير المنطقة الثانية بدسوق إلي تطوير العيادات وميكنة خدمة العملاء والإشراف والمشاركة بالمبادرات الرئاسية في عيادات فوه الشاملة ومطوبس وعيادة عثمان بن عفان، إلي جانب التعاقد مع استشاريين بالتخصصات المختلفة لتقديم خدمة طبية مميزة، وإعداد مركز نفسي بعيادة فوه.
قالت الدكتورة حنان حرب مدير المنطقة الثالثة تم رفع مستوي الخدمة بعيادات المنطقة وهي بلطيم والحامول وبيلا، ورفع مستوي التدريب للكادر الطبي بالمنطقة، إلي جانب تفعيل خدمة الحجز الإلكتروني للمنتفعيين وتطبيق ميكنة الأقسام.
أوضح أحمد أحمد بلال مدير إدارة خدمة المواطنين تفعيل دور الأخصائي الاجتماعي في مستشفيات وعيادات الفرع، وأكد أنه تم نشر أرقام للتواصل معهم في جميع الجهات المتعاقدة سواء خاصه أو حكوميه للحفاظ علي أسلوب التعامل مع منتفعي التأمين الصحي بكفر الشيخ.
في الختام وجه الدكتور محمد أبو سمرة مدير عام الفرع الشكر للجميع، وطالب بالحفاظ دائما علي كرامة منتفعي التأمين الصحي بكفر الشيخ.